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Preguntas Frecuentes Tee Travel
El proceso de reserva con Tee Travel es muy sencillo. Primero, te habremos hecho llegar una o varias cotizaciones con todos los detalles del viaje (itinerario, precio, servicios incluidos, etc.), si no es así puedes solicitaros presupuesto en el siguiente enlace: Contacto.
Una vez hayas elegido el itinerario, tengas las fechas definitivas y sepas el número de viajeros, debes seguir los pasos que te indicamos en la cotización y que puedes ver a continuación:
1. Rellena el alta de reserva que te haremos llegar al mail
2. Cuando hayamos recibido tus datos, te lo haremos saber y reservaremos los alojamientos para tu viaje
3. En un plazo de 72 horas laborables volveremos a contactarte para enviarte la confirmación de tu reserva
Por supuesto, si ninguno de los programas que ofrecemos en nuestra página web se ajusta a tus deseos, por favor, contáctanos, será un placer organizar tu Viaje Personalizado.
Antes del comienzo del viaje recibirás, vía correo electrónico y/o por mensajero a tu domicilio y/o al primer alojamiento reservado para tu viaje, toda la documentación necesaria para que puedas revisarla antes del inicio del viaje.
Disfruta de cada uno de los rincones y viaja seguro. En el certificado del seguro de viaje que te enviaremos encontrarás las coberturas de tu seguro. Estará vigente desde la fecha de inicio de tu viaje hasta la fecha de fin del mismo. Todos nuestros viajes incluyen seguro de asistencia.
→ De producirse alguna circunstancia que esté cubierta por el seguro, por favor comunícalo inmediatamente a la central de asistencia de la aseguradora (24 horas) indicando: tu nombre, tu número de póliza indicado en el certificado facilitado (parte superior de la página a la derecha), lugar y número de teléfono donde te encuentres, descripción de la incidencia. Es imprescindible llamar comunicando el siniestro para tener derecho a percibir las prestaciones de la póliza.
En el certificado del seguro de cancelación que te enviaremos encontrarás las coberturas de tu seguro. Este seguro entrará en vigencia en el mismo momento que se da de alta (confirmación de reserva) y estará vigente hasta la fecha de fin de tu viaje.
→ De producirse alguna circunstancia que esté cubierta por el seguro, por favor comunícalo inmediatamente a la central de asistencia de la aseguradora (24 horas) indicando: tu nombre, tu número de póliza indicado en el certificado facilitado (parte superior de la página a la derecha), lugar y número de teléfono donde te encuentres, descripción de la incidencia. Es imprescindible llamar comunicando el siniestro para tener derecho a percibir las prestaciones de la póliza.
La tarjeta sanitaria permite acceder a la atención sanitaria pública durante la estancia temporal en cualquiera de los 28 Estados miembros de la Unión Europea, además de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, aunque no garantiza la gratuidad del servicio y tiene una serie de restricciones. Conviene asegurarse antes del viaje de cuál es la cobertura a la que cada uno tiene derecho: http://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=es&catId=55
Si durante el viaje se presentase algún imprevisto que no puedas resolver por ti mismo y nosotros te pudiésemos ayudar, podrás llamarnos y te ayudaremos, insistimos en que siempre seremos más rápidos y eficaces en nuestro horario de oficina, pero si esto se presentase fuera de él, llámanos igualmente.
La relga de oro es llevar lo menos posible.Si vas a cargar con tu mochila durante las etapas, se recomienda llevar un 10% de tu peso corporal, para no ir sobrecargado. Te recomendamos llevar: calzado cómodo, calcetines sin costuras, ropa cómoda y transpirable, chubasquero, bidón de agua y snacks, un pequeño botiquín, documentación y móvil.
La alternativa más cómoda para el peregrino es hacer uso del servicio de transporte de equipaje, que te permite llevar lo imprescindible durante la caminata, y al llegar por la noche a tu alojamiento te encuentras el resto del equipaje esperándote.
En Tee Travel trasladamos tu equipaje principal de hotel a hotel mientras caminas. Así, al llegar a tu alojamiento, te encuentras tu maleta esperándote, por lo que podrás andar solo con lo necesario durante tu ruta.
Te facilitaremos el punto de encuentro y la hora donde encontrarás uno de nuestros colaboradores esperándote para trasladarte.
Nuestro equipo realiza tu reserva en cada alojamiento y en el mismo saben que estás realizando una ruta, ya sea a pie, en bicicleta o en coche y que llegarás a lo largo del día, pero por cortesía si vas a llegar más tarde de las 18.00 h. te recomendamos que avises al hotel.
La Ecotasa o Tasa Turística o Tasa Local es un impuesto o tasa turística que emplean algunos organismos públicos (ayuntamientos, comunidades autónomas, regiones, etc.) como fuente de financiación destinada a la promoción turística o a la preservación del medio ambiente.
Esta tasa normalmente no está incluida en nuestros precios, ya que el pago de la misma se exige en los hoteles de algunas zonas turísticas, variando el importe de una a otra zona y en función de los días de estancia.
¡Reserva hoy tu viaje a medida con Tee Travel!
Expertos en el destino
Atención telefónica para emergencias 24/7
Itinerarios flexibles
Alojamientos selectos
Conscientes con la sostenibilidad
Información del Valle del Loira
- Temporada alta: Julio y agosto (fechas de mayor ocupación)
- Temporada media: abril, junio y septiembre (temperaturas suaves y menor ocupación)
- Temporada baja: de Octubre a marzo (temperaturas más bajas y reducción de la oferta de servicios)
Veranos templados y cálidos, inviernos suaves.
Por ley, los precios en los establecimientos de restauración llevan incluido un 15 % por este concepto. No obstante, si deseas dejar propina extra lo normal es lo siguiente:
- Bares: redondear hasta el 1,00 €
- Taxis: 10%
- Restaurantes: 10/15 %
A excepción de American Express, suelen aceptarse todo tipo de tarjetas, tanto de débito como de crédito.
Aunque hablar este idioma será toda una ventaja, en la mayor parte de los establecimientos encontrarás personal que pueda comunicarse contigo en inglés, incluso en algunos casos, en español.
A día de hoy, encontrarás servicio de wifi en casi todos los establecimientos tanto hoteles como bares y restaurantes, incluso en aeropuertos, estaciones de tren y de autobús
Si tu país de origen es España, no necesitarás llevar contigo ningún adaptador.
- Cafeterías: a partir de las 07:00
- Comercios y bancos: a partir de las 09:00
- Supermercados: a partir de las 08:30
- Restaurantes: 13:30 – 15:00 19:00 -22:00
- Bares: a partir de las 19:00
Una vez estés de viaje, tendrás la certeza de que, en caso de que ocurra algún imprevisto o necesites contactarnos por alguna razón, podrás llamarnos a nuestro teléfono 24 horas para que podamos ayudarte.
Enviaremos toda la documentación de viaje a tu domicilio previamente a tu viaje para que puedas revisarla y solucionar todas aquellas dudas que puedan surgirte.
No están incluidas y deberán ser abonadas directamente en los establecimientos de destino.
Si eres miembro de la UE, será suficiente con llevar contigo tu carné de conducir.
Dado que existen itinerarios a pie, te recomendamos llevar ropa adecuada para actividades de senderismo. Es importante que utilices un calzado usado y adecuado para caminar así como también revisar la previsión meteorológica y añadir un chubasquero en el caso de que sea necesario.
Los días que cambias de alojamiento y realizas rutas a pie, trasladaremos tu equipaje de hotel a hotel para que únicamente tengas que preocuparte de llevar contigo una mochila con lo indispensable para ese día.
Podemos adaptar el itinerario a tus necesidades, ya bien sea añadiendo noches adicionales o ajustando los días a tu disponibilidad. Consúltanos y te enviaremos un presupuesto a medida.
En casi todos los hoteles tendrás este servicio, aunque si quieres asegurarte de que así sea, indícanoslo a la hora de hacer tu reserva.
Te enviaremos toda la información con las coberturas de tu seguro para que puedas viajar con tranquilidad. La fecha vigente será desde el inicio de viaje hasta el día que terminan nuestros servicios.
En caso de tener que contactar con la aseguradora, tendrás una central de asistencia 24 horas que te ayudará a dar solución a tu problema.
Te permitirá el acceso a la atención sanitaria pública, de ahí la importancia de revisar su vigencia antes de viajar. Es recomendable revisar el siguiente enlace para revisar la cobertura, ya que no se garantiza la gratuidad en todos los casos: http://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=es&catId=55